管理學考題

今年系上碩士班的管理學考題 是阿ken出的
考前 和他聊天時，他就提到 他不要學生寫補習班的答案！
果不其然，考完後當天 就看到ptt上 有人在討論今年他出的考題
我看了一下討論的文章，考題果然很有他的風格...
不過要是我來考的話，大概也是“個位數”的分數。

每年來考我們系碩士班的學生 大概都是2000人左右，錄取50人左右，錄取率大概2%吧...
所以 我一直覺得能考上的人 都是非常厲害的高手！
今年選考管理學的人 有八百多人，所以阿ken也改到手軟 XD

ptt上有上過阿ken課的人說，老師改完後的分數：

六十分以上　一位
五十分以上　三ｏｒ四位
兩分 一半以上的考生

大家可以看看題目，你能考幾分？

=====底下 轉錄ptt板友kaihua的文章內容=====

一到三題 給兩張表 產業的ROA表
要考生以波特跟RBV觀點分析
各10分

第四考三小題
考The Delta Model與波特跟RBV之異同
以及利用The Delta Model分析IPOD策略

第五是一個月薪五萬領班 給現金跟給101高級餐廳兩人餐卷何者有激勵效果

第六是考超級星光大道跟YOUTUBE兩者之營收來源跟營運模式以及何者有長尾現象

第七是The Power of Organizing Without Organizations 作者：Clay Shirky
對作者提3個問題

就醬子
超像科管所考題啦
超活的啦

光環效應和其它經營錯覺

錯覺一：光環效應
我們習慣觀察企業的整體績效之後，再論斷企業的文化、領導力和價值觀等。
事實上，我們時常宣稱能驅動企業績效的動因，只是根據先前績效歸納得到的特質。

錯覺二：相關性和因果關係的錯覺
兩件事也許有相關性，但我們常無法判斷前後因果關係。滿意的員工會提高企業績效？
證據顯示因果倒置，也就是成功企業可以提升員工的滿意度。

錯覺三：單一解釋的錯覺
許多研究顯示，像是強健的企業文化、顧客導向或傑出的領導統御等單一因素，可以提高績效。
但這當中許多因素彼此環環相扣且高度相關，所以個別因素的影響力，其實遠低於研究所證明。

錯覺四：按圖索驥的錯覺
如果挑選一群成功企業尋找其共同點，將永遠無法找出成功的原因，因為並沒有同時和略遜一籌的企業進行比較。

錯覺五：嚴謹研究的錯覺
只要資料品質有瑕疵，即使有堆積如山的資料費盡千辛萬苦研究，也是白忙一場。

錯覺六：永續成功的錯覺
幾乎所有高績效的企業都會隨著時間而衰退。所謂長期成功的藍圖固然很吸引人，卻很不切實際。

錯覺七：絕對績效的錯覺
企業績效是相對而不是絕對的觀念。企業本身可能提高績效，同時落後對手的距離卻逐漸擴大。

錯覺八：孤注一擲的錯覺
成功的企業也許是專注於某一項策略，但並不表示專注一項策略就可以成功。

錯覺九：組織物理學的錯覺
企業績效並非依循自然界的恆常法則運轉，雖然我們渴望凡事有確定性和規律性，不過仍無法像科學般精準地預知結果。

光環效應 The Halo Effect

一直以來，我都從事社會科學研究
儘管我不是個很認真的博士生...= =a

從碩士班開始，一直到現在 我所從事的都是與企業管理相關的研究
每次去誠品或其它書店 我第一個選擇的書櫃 也總是在商管區
看了很多市面上所謂的經營管理暢銷書 卻也一直不甚瞭解它們到底在講什麼
太多所謂的專家 出了一堆企業成功的經營法則
彷彿只要照著書上的做法 每個企業都可以成功，大家都可以像王永慶、郭台銘一樣

念碩士班時 方sir一直強調“研究生要有獨立思考的能力”
那時候 不太能體會這句話的真正涵意
直到自己開始寫碩士論文、念了博班後 才慢慢比較深刻體會這句話的意思

博一修蔡老大的研究方法時 他一直叫我們看一些哲學層面的方法論書籍、paper
也一直強調“懷疑”的態度

光環效應 是蔡老大今年度上博一研究方法時 要他們看的其中一本書
因為老師會推薦的 一定都是不錯的書，所以我也去買來看了
我目前只看了前2章...覺得蠻有意思的，因此推薦給有在看這網誌的人

以下 是我看這本書到目前的一點小小心得

近幾年 最紅的一本商管書籍之一 是“藍海策略”，紅到還有“藍海策略-台灣版”
只是...我不認為有幾個人可以告訴我 “藍海策略”與Porter的“差異化競爭策略”的差異在哪？
也沒看到有幾篇學術文章真正在討論藍海策略的實證研究。

或是 去年 大前研一很紅的一本書“M型社會”，我實在搞不懂 為什麼每個事件都可以M一下
好像不在每個事件前加個M型就遜掉了...

連原本很紅的金磚四國（BRIC），轉眼間就落沒了...
取了代之的叫VISTA（越南、印尼、南非、土耳其及阿根廷）
媒體一炒作，大家也跟著一窩蜂的裁進去，你真的懂它們嗎？

光環效應 就是一本讓我們思考這些成功模式的迷思
它的封底舉了一個例子...
飛人喬登躍起灌籃，彷彿有一剎那暫停空中，這叫「幻覺」
但要是你以為，穿上nike球鞋，就可以像飛人一樣空中灌籃
這叫做「錯覺」

我們總以為，熟讀、仿效 星巴克、微軟、奇異電器等成功企業，就勝劵在握；
熟讀、仿效 舒茲、比爾蓋茲、威爾許等成功人士，就勢必飛黃騰達。
這種現象十足反映了身為學習者的怠惰，以及寫作者的貪婪。


有興趣的人 可以去買來看


==========我是分隔線==========

內容摘要

商管書籍琳琅滿目，有的宣稱是科學研究的產物，有的揭露成功之鑰、提供必勝公式，實際上流於說故事形式居多，全是撫慰人心的迷思。《光環效應》談的是另一種迷思，那些會扭曲企業績效的「錯覺」，不論是知名雜誌、學術期刊或企管類暢銷書，四處瀰漫這類錯誤思考，無一倖免，蒙蔽了讀者清晰的思考能力。

經理人不該全盤接受這些錯覺，應有批判懷疑的精神，也不可輕信管理顧問和知名執行長的長篇大論與預知能力。本書提供獨立思考的指南和去蕪存菁的方法，只要撥開雲霧，讓經理人在光環四射的商業世界，找到屬於自己的成功祕訣。

我們對於企業的一些想法，大多是根據一些錯誤的邏輯與判斷，讓我們誤以為自己了解企業績效良好的真正原因。最普遍的錯覺就是「光環效應」（Halo Effect）。當某家公司的銷售與獲利提高，人們經常做出這樣的結論，因為了不起的策略、有遠見的領導人、有能力的員工，以及一流的企業文化。當公司表現不穩時，領導者頓時變成了傲慢自大、員工自滿，以及有如一池死水的企業文化。事實上，只有少部分的變化，因為企業的表現創造出一種榮光，形塑我們對策略、領導與員工、文化等更多事物的看法。
作者以一些重量級企業為例，包括思科、IBM、諾基亞與瑞典工程公司艾波比（ABB），指出「光環效應」是怎麼擴散開來的。大家讚許有加的商業暢銷書從《追求卓越》（In Search of Excellence）到《從A到A+》（Good to Great）的偏頗。

資料來源：http://www.sunbright.com.tw/catalog/intro.phtml?book_id=0000000135

明白（盛夏光年 插曲） by 丁噹

明白

作詞：五月天阿信　作曲：五月天阿信

編曲：楊聲錚　演唱：丁噹

你說你感覺不對　心情很壞
我無法控制　淚水留下來

莫名的難過　是情緒作祟
沒有誰錯誰對
需要安慰　不能離開

我只是要你明白
明白我對你的愛
除了你　我的愛無可取代

我只是要你明白
明白我對你的愛
沒有人　讓我如此的依賴

因為你　我的愛　永遠存在